【萌新必读】校园网使用说明（宿舍篇2.0）

干货介绍

上一次发布的宿舍篇1.0遗漏了一些点。好比说石牌的交换机和路由器有什么差别，以及一些大学城的情况，2.0篇将会做出补充。

1

【石牌校区】宿舍只有一根主线怎么办

上一次的推送回答得比较仓促，没有解释清楚。

首先这个问题是石牌校区大多数宿舍都会遇到得问题。

解决办法是购置交换机，而且是 SOHO交换机（家用/小型办公室）。

交换机有什么作用？

通俗来说，交换机可以让一根网线“分成”多根网线，类似于“分线器”的作用，这样就可以确保宿舍的每一位同学都有属于自己的网线插到自己的电脑上了。

交换机怎么买什么型号？怎么买？

市面上的SOHO交换机一般都是100M端口的，有5口，8口，16口等。这里的口是交换机的网线端口。

如果是四人间宿舍，也就是最多四个同学需要上网，那么需要的端口数目就是 4 + 1 = 5个。（别忘记主线也要一个口）购买五口的交换机妥妥的。

如果是六人间宿舍，也就是最多六个同学需要上网，那么需要的端口数目就是 6 + 1 = 7个。购买8口的交换机妥妥的。

如果是八人间甚至更多人，不想折腾就直接买十六口的吧。当然也可以把两个八口的交换机拼在一起也可以。

交换机很多地方都有得卖。小编喜欢网购，某宝和某东都可以。价钱都是双位数。小编当年买的就是60多块钱的，质量杠杠的。

有些新司机问1000M的交换机怎么样。一般来说，很少有机会用到1000M的端口。当然现在不少宿舍的楼层交换机都换成1000M的端口的了，如果用1000M的交换机理论上是可以1000M的呢（内网理论速度）。但是小编觉得还是没太多必要咯，要求太严格了，而且还贵。

交换机怎么用？

非常简单，只需要把学校网络中心拉进宿舍的网线（俗称主线）插入交换机的任意一个口，然后把你们宿舍需要用到网络的同学的网线的一头都插到交换机上面就可以啦。

千万不要网线两端都插到交换机上！！这样可能会引发网络异常。

我们建议插在交换机的网线都捋顺，做好标记，方便日后维修。

2

我可以买路由器吗?

小编只能说，我们不建议你购买路由器。

原因如下：

宿舍即将装WiFi，用路由器的主要需求可以靠学校网络中心提供的WiFi解决；

现在能够使用锐捷的路由器主要是破解路由，你不清楚店家是否安装了后门在路由器中，有使用的安全风险；

使用路由器相当于用户总限速在10M。对于常打游戏，爱好煲剧，下载软件的同学，网络使用过程中可能会出现严重卡顿，影响正常的上网体验。

当然，对于有需求使用虚拟机还有多设备用网的同学，路由器也是可以的（毕竟和锐捷有严重冲突）。我们就不安利路由器啦。

3

网线怎么买?

这个问题上次我们也说明了。为了保证网络的正常使用，我们建议你购买全铜芯的超五类网线。无所谓非屏蔽还是屏蔽。

学校内小店卖的一元一米的网线质量堪忧，不建议购买。

在实体店或网店购买网线前，确认是全铜芯的超五类网线（线明显很硬，不容易掰断）就稳稳的。

4

导致校园网无法上网的原因

校园网不能上网，这个是最头疼的事情。

有些问题，其实我们自己都是可以解决的。

网线问题

自己的网线断了：

表现特征：把网线换到同宿舍其他同学的端口也用不了

解决办法：买新的网线本地连接和网络适配器不见了，要求同前面提到的

主线断了【石牌】：

表现特征：主线用每个人的电脑都不可以认证

解决办法：报修

端口坏了【交换机用户】：

表现特征：舍友都可以用，我的电脑接舍友的网线也可以用，换一根网线还是不行。

解决办法：换个交换机的端口

端口坏了【独立网口】：

表现特征：我的网线接别人的端口可以用，我的电脑搬到舍友那里也可以用。

解决办法：报修

网线没插好：

解决办法：插好，插稳

水晶头坏了（爆了/铜片氧化/被粉刷白色）

解决办法：报修

明显主线断了【石牌】：

解决办法：报修

网线卡在端口里面了/端口塌陷：

解决办法：报修

软件问题

锐捷莫名奇怪的错误

解决办法：重装锐捷

小锐开启之后就说"多网卡"

解决办法：到“网络和共享中心”的“更改适配器”，找到“虚拟网卡”禁用掉。这样也会导致小锐无法使用，但是是下下策

锐捷启动失败

解决办法：打开任务管理器，结束进程8021.exe

锐捷认证后过一段时间就说“多网卡”

解决办法：卸载放WiFi的软件本地连接和网络适配器不见了，禁用多余的网卡，断开WiFi连接。

配置问题

确保本地连接（以太网）都是自动获取IP和DNS

本地连接/以太网不见了？ 重装有线网卡驱动

Macbook所使用的USB网卡务必要支持锐捷

网络中心问题

认证服务器故障，大面积无法认证登录（已登录的不受影响）

交换机故障，大面积断网

这些问题都是无法解决的，需要等待网络中心处理。

5

【石牌校区】怎么判断校园网线路正常?

很简单，把网线插入电脑，右下角的“电脑”图标从打叉变成已连接的图标就OK啦。

当然，如果出现“感叹号”，你可以试一下打开任意浏览器，访问任意网站，看看会不会进入锐捷客户端的下载页面。如果可以就没问题。如果不可以就麻烦检查宿舍全部网线都差好了。使用交换机的同学如果只有你一个人无法使用，就把你的网线插到其他端口试试。不会折腾就报修吧~

如果进不去锐捷的下载页面，请确认本地连接（以太网）都设置了自动获取IP地址和DNS服务器。相关的操作可以百度“本地连接设置自动获取IP”找到。

如果可以看到锐捷的下载页面，但是没法认证登录锐捷（无法连接认证服务器，尝试重新认证），就是网络中心的认证服务器故障啦。遇到这个情况，小编我们也没办法解决呢，只能第二天交给专业的工程师处理啦。

如果可以认证登录锐捷，但是上不了网，就把电脑拿过来网络中心吧~

如果是小白，那就报修吧 ~~

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【大学城校区】怎么判断校园网线路正常？

大学城就比较麻烦了。

把网线插入电脑，右下角的“电脑”图标从打叉变成故障的感叹号就应该就是正常的。如果网线插好了还是打叉，而且别的电脑用你的线也是不行就只能报修了。

如果是故障中，但是锐捷登录认证依然提示“无法连接认证服务器，尝试重新认证”。除了认证服务器故障（比较少发生）之外，就只有宿舍的端口有问题了，需要报修。

如果是小白，就报修吧~~

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报修方式

说了这么久，怎么报修啊？