移动数据开关被自动关闭是怎么回事？

请您确认是否设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能

如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能，当WLAN断开时会自动关闭移动数据。

建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能，在设置中搜索“数据连接切换提示”并进入“WLAN/移动数据连接切换提示“选项，选择“自动使用移动数据连接”。

请您确认是否未开启休眠时始终保持网络连接功能

如果您未开启休眠时始终保持网络连接功能，当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。

建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。开启方法如下：

EMUI 8.X及以下版本：下拉状态栏，长按移动数据图标，进入移动网络设置界面移动数据老是自动打开，（EMUI 8.X还需点击高级）移动数据老是自动打开，打开始终连接数据业务开关。

Harmony OS&EMUI 9.0及以上&Magic UI 2.0及以上版本：在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。

请您确认套餐流量是否超出限额

当套餐流量使用超出设置的限额时，移动数据开关会自动关闭。

您可以在设置中搜索并进入套餐设置，查看套餐流量是否超出限额，根据您的实际情况重新设置套餐限额。

请您将手机系统版本升级至最新版本尝试

请在升级前备份个人信息。

仍然无法解决

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。