Q：我该如何开通手机应用?
A：所有安吉星用户都可以通过安吉星手机应用了解账户详情,我们在安吉星官网上为用户准备了简单易懂的注册教程，打开此链接：如何注册我的安吉星或下载安吉星手机应用，按照具体图示一步步操作，就能顺利完成您在安吉星的注册过程；如在注册过程中遇到任何问题,欢迎随时拨打24小时客服热线400-820-1188 ,我们的客服顾问将为您解答并引导您完成注册。
Q：我下载了安吉星手机应用，但是如何登录上去呢？
A：当您完成注册后即可使用注册时填写的用户名及密码登录安吉星手机应用。如您忘记登录密码，也可通过手机应用的忘记密码功能使用临时密码登录手机应用。如遇到任何问题，欢迎随时拨打24小时客服热线400-820-1188安吉星功能中没有远程启动选项，我们的客服顾问将为您解答并引导您完成注册和登录。
Q：我可以更新我的个人信息吗？
A：是的，您可通过安吉星手机应用更新您的个人信息，也可通过您的车辆联系安吉星客户服务顾问或致电安吉星24小时客户服务热线 400-820-1188更新您的信息。
Q：怎样获得"车况检测报告"？
A：在您购买车辆后的第一年将获得免费使用安吉星"车况检测报告"的服务。您可通过安吉星手机应用查看您最新的车况检测报告，我们也会每月定期向您的电子信箱中发送。为了确保您及时收到来自安吉星的邮件，安吉星客户服务顾问会在您与安吉星的第一次通话时记录您的电子邮件信息。
Q：安吉星网站改版后有哪些变化？
A：新版安吉星官网只作为品牌展示平台，用户在进入安吉星官网后，可浏览最新产品资讯，获取服务套餐信息，参看品牌新闻，以及获取手机应用下载渠道。
Q：如何进行安吉星续费？
A：安吉星官方续费途径包含：安吉星呼叫中心、安吉星手机APP、微信公共账号“安吉星服务”、天猫安吉星官方旗舰店以及上汽通用授权经销商，请续约时注意续费的安全性，以避免不必要的损失。
网站手机应用页面登录说明
1）若您的爱车尚未激活安吉星服务，您需按下车辆后视镜下方或顶棚上的蓝色按钮，要求客服顾问为您完成账户激活；同时向服务顾问确认您在执行车辆远程控制相关功能时所需的安吉星密码；
2）在安吉星手机应用APP上注册账号成为车主会员；
3）即可使用注册时填写的用户名及密码登录手机应用和网站。
Q：将车辆出售或转卖给其他车主安吉星功能中没有远程启动选项，如何进行安吉星过户？
A：如果您出售或转卖车辆，请及时主动通知安吉星进行过户操作。
Q：购买带有安吉星的二手车辆，如何进行安吉星过户？
A：如果您购买了带有安吉星的二手车辆，为了及时有效的为您提供安吉星服务（特别是紧急服务），请及时主动联系安吉星创设您的个人账户。
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