[新界面] 为什么部分网站无法打开？

设置好路由器后，连接路由器上网的终端部分网页打开正常，部分网页无法打开。

请按照以下方法排查：

可能原因：部分宽带线路的MTU值偏小，使得有些比较大的数据包无法通过。

解决办法：尝试将路由器WAN口的MTU值修改成1400或更小。

修改WAN口MTU值的方法：登录路由器的管理界面，点击高级设置 >> 网络参数 >> WAN口设置，在下面的宽带拨号高级设置里面（如果 WAN口连接类型设置的是自动获得IP地址或是固定IP地址，则没有宽带拨号高级设置页面部分二级网页无法打开，直接在WAN口设置页面修改数据包MTU即可），将数据包MTU（字节）修改为1400，点击下面的保存，如下图所示：

修改数据包MTU（字节）后没有立即生效，请在路由器的管理界面点击高级设置 >> 设备管理>> 重启路由器，点击重启路由器，等待路由器重启完成后再打开网页测试。

可能原因：上网终端的DNS服务器无法正确解析部分网站的域名。

解决方法：建议手动指定上网终端的DNS服务器地址，如果已经是手动指定，建议将DNS服务器地址修改为8.8.8.8或114.114.114.114。

以Windows 7系统的电脑为例，右键点击桌面上面的网络并选择属性，进入到网络和共享中心页面，点击更改适配器设置，右键点击本地连接并选择属性，找到并点击 Internet协议版本4（TCP/IPv4），点击属性，选择使用下面的DNS服务器地址，填写DNS服务器地址，点击确定。如下图所示：

可能原因：路由器里面开启了家长控制、行为管理功能，限制了内网终端的上网权限。

解决办法：关闭家长控制、行为管理功能。设置方法如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击高级设置 >> 上网控制 >> 家长控制，将家长控制的开关拨动到左边。如下图所示：

2、关闭行为管理

在路由器管理界面，点击高级设置 >> 上网控制 >> 行为管理，将行为管理的开关拨动到左边。如下图所示：

完成上述操作，可尝试打开网页测试。

可能原因：带宽不足可能会导致一些门户网站无法打开或加载过慢。

解决办法：断开路由器下面其他的上网设备，重启路由器，路由器下面只连接一台设备上网试下。

可能原因：终端问题，如浏览器或系统问题。

解决办法：尝试更换其他终端打开网页，如果其他终端打开网页正常部分二级网页无法打开，可能是该终端问题，建议检查终端的问题。

如果其他终端也出现部分网页无法打开的问题，建议单机测试，将电脑直接连接宽带线上网，如果直接连接宽带线也不正常，可能是宽带线路问题，建议联系宽带服务商；如果连接宽带线路打开网页正常，可以尝试复位路由器重新设置。