因为网络问题的出现总是多种多样，在这里我们教大家如何从诊断方面来检查和处理你电脑所遇到的网络问题。
首先说个通用方案，就是重启跟重装，因为电子产品容易因为发热导致死机，特别是质量不稳定的产品，所以适当的也应该让它们休息一下，所以出现问题，首先想到重启，重启不能解决问题，再来排查问题。
连接网络一般三个节点，电脑发出上网请求，通过路由器，路由器经过猫（modem）［modem也叫调制解调器，可以理解为数据信号的翻译］电脑老是显示ip冲突，然后连接互联网的提供商。所以不能连接网络从这三个节点去考虑。
硬件层面看灯，但是这个大多数人看不来，比如插了网线的话，网口的灯会闪，还有路由上面的几个灯也分别有不同的含义，说实话这个小编也不是很懂，而且小编觉得看软件更为靠谱。所以下面我们一起来看看怎么来看软件！
一般从最简单和最直观容易出问题的地方进行检查，第一步，看路由拨号连接。
输入 192.168.0.1 登陆路由器的管理界面，具体的登陆方式一般在路由器的背面有写，如果忘记密码可以通过按住凹进去的一个按钮十秒来重置，重置前确保记得上网账号的用户名和密码，否则别轻易重置。
登陆进去之后，首页一般会类似如下界面：
重点看IP地址那块，如果路由对外面的通路是通畅的，这里ip地址，网关，dns都会有数据，否则会显示0.0.0.0，平时在家好好的突然不能上网先来这里看，有时候就算有数据也会不能上网，也可能路由器累了罢工在，断线重连或者重启路由可能都好使。如果这里老是连接不上，一般就是3的问题，外部的问题，就要看你是不是欠费了，是不是网络提供商出了故障等等。
（PS：上面这个方法适用于家里电脑网络故障的判断，如果学校内真的显示0.0.0.0那可能是学校网络中心那边出现问题啦！）
如果经过重启路由之类的对外拨号是好的，还是不能上网的话，那就是1的问题，也就是电脑本身的问题电脑老是显示ip冲突，1到2的连接有问题会有什么表现呢，网线没连好，电脑的网上连接会直接是红叉叉，一般网线出问题几率比较低，如果出现感叹号，则是没有获取到ip地址，或者ip地址有冲突，在多人上网的地方例如学校宿舍之类的容易出现。
电脑问题的检测主要看网卡工作是否正常，看看是否获取到了ip地址，查看方式进入命令窗口界面，xp操作系统是“开始”－》运行－》输入“cmd”，然后回车。
进入命令窗口界面，输入：ipconfig
192.168.128.1 就是路由器分配过来的ip地址，不同路由设置分配的ip地址可能不同的，网卡工作不正常的话，这里ip地址会获取不到。
win7系统进入命令行界面如下：
还有一种情况，可以上qq，但是不能浏览网页，因为qq和浏览网页联网所走的路径有一些差异，这种情况一般是DNS（dns可以理解为网址跟域名的解析翻译）错误造成的，在前面的步骤都没问题的情况下，因为操作系统配置原因或者DNS原因不能上网的，现在360都可以较好解决，360做网络修复的时候，基本上可以修复，我前面提及的问题360不能修复，但其实也会侧面探测。
不用360的话，有一个终极指令，在上面的命令窗口输入netsh winsock reset回车，提示重启电脑后重启，大部分设置问题通过这条命令都可以解决。
最后排除到系统层面出问题大概有两种情况，一种是网卡驱动的问题，特别是现在win7，win8可能出现驱动安装不上的问题，需要找到原装驱动；另一种是网络组件服务启动不成功，控制复杂度越高，出现这类底层的错误360或者是驱动工具都解决不了，比较麻烦，基本上只有重装系统或者找专业人士来现场处理。
以上是日常最常见的情况，如果你的网络出问题，欢迎到师友公众号报修哦，我们会尽快为你解决烦恼！
更多IT咨询、电脑技巧，故障报修
版权声明
本文仅代表作者观点。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。
发表评论