1、进行基本检查
先进行一些基本检查。在任务栏中，点击Internet图标以检查Wi-Fi的状态并确保已打开。
检查以确保飞行模式是关闭状态。现在检查其它Wi-Fi网络并选择最信任的网络。如果已连接，请断开连接，稍等片刻，然后重新连接并尝试访问Internet。还可以尝试将系统靠近路由器或接入点，看看是否有助于信号改善。
2、重置网络设置
重置网络设置以查看是否可以解决问题。点击开始菜单，进入设置。点击网络和互联网，然后点击“高级网络设置”。
选择“网络重置”，然后点击“立即重置”按钮。
点击“是”，并在重新启动系统后测试Wi-Fi连接。
3、使用系统疑难解答
使用Windows提供的系统疑难解答来帮助解决问题。回到设置，选择系统，点击疑难解答选项，点击“其它疑难解答”。
对于Internet连接，点击“运行”按钮。请按照屏幕上的说明进行操作，Windows将引导完成此过程。然后，向下滚动其它疑难解答部分，然后点击网络适配器的“运行”按钮。
按照Windows的说明进行操作，完成这两个操作后，再次尝试网络连接。
4、测试调制解调器和路由器
现在，对调制解调器和路由器进行测试。关闭并拔下路由器电源线设备管理中找不到网络适配器，重新启动Wi-Fi路由器。
等待10秒钟，然后重新插入电源线并重新打开路由器。在所有指示灯完全恢复后，尝试上网。
如果有以太网电缆，请将其直接连接到网络，而不是使用Wi-Fi连接。如果还是无法上网，则可能是调制解调器或路由器有问题。
从另一台设备共享蜂窝网络，并使用它来尝试将计算机连接到互联网。如果可以通过这种方式成功上网，那么问题很可能出在调制解调器或路由器上。
5、更新驱动程序
另外，过旧的驱动程序也可能导致网络问题。如果没有用于直接网络连接的以太网电缆，那么，将需要另一台电脑，从戴尔技术支持网站下载最新的驱动程序，然后传输文件，并进行安装。
要获得所需的正确驱动程序，请进入设备管理器，展开网络适配器并记下电脑配备的Wi-Fi适配器。
现在，请访问戴尔技术支持网站，如有必要，使用另一台设备访问互联网，然后输入电脑的服务标签，将互联网连接问题作为识别的产品。这一步对于确保获得正确的驱动程序，匹配正确的电脑非常重要。
选择驱动程序和下载，展开查找驱动程序，验证所需电脑的操作系统，然后在类别选项中选择网络。找到之前记下的相同无线网络驱动程序，然后下载该驱动。如果使用另一台电脑进行下载，请将文件传输到其它电脑。
在有互联网问题的电脑上安装下载好的文件，并在需要时重新启动系统。然后，测试Wi-Fi连接。
6、使用Windows终端管理员
如果问题仍然没有解决，那么是时候使用Windows终端管理员了。右键点击开始菜单，并选择“终端（管理员）”，然后点击“是”以允许。（这将打开Windows PowerShell命令提示符。）
按照此处演示的完全相同的顺序输入以下5个命令：如图所示输入每个命令，包括空格，并在每个命令之后按下回车键。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns
按顺序输入所有5个命令，键入“EXIT”并按回车键，然后检查网络连接。
如果在尝试了所有这些故障排除步骤后，仍然需要帮助或有疑问可以访问戴尔技术支持网站设备管理中找不到网络适配器，以上就是排除无线网络连接问题的步骤。
版权声明
本文仅代表作者观点。
本文系作者授权发表，未经许可，不得转载。
发表评论