年轻人是不是不会用电脑了？

各位好啊，我是董佳宁。可能是我老了，有些东西我会看不惯。也不是看不惯，是非常不习惯，以至于非常震惊。前几天我们公司新来了一个同事，是一个小姑娘。那我当然非常热情，就给她弄电脑。我给她拿了一套蓝牙的键盘鼠标，后面不是有一个接收器么。我说你插在主机后面的U口上。

她竟然在显示器旁边找了半天，我说不是，是主机上的。她就开始犯难了，找不到。我就说在主机后面，有一个地方，试一试，你一定能找到的。她说不习惯了，平时都是用笔记本，你们这个台式机真没怎么用过。在之前公司也是用的iMac。

我就想起之前见过的一个朋友，很年轻，不大会打字。用台式机一打字，只会二指禅。就是用两个食指在那里打。我说你这个打字得练啊，你得会盲打。不要看键盘的。后来我发现他这样打字也没有特别慢，就是看着别扭。甚至用手机打字还要更快一些。

我就产生了很多回忆，都是有关PC的。我上初中的时候，PC还不普及，打字都是一门技术。我们学校老师动员我们，说咱们这不是什么好学校，不是每个人都能上高中。你们得提前学一门手艺，以后在社会上饿不死。就办了一个打字班，打字机啊，机械的那种，不是电脑。

专门有一位老师在那里辅导，每周是两次还是三次，一个月交费也就是几十块钱。下午放学之后，就在一个教室里练习打字。全年级有那么十几个人吧，我每次路过那个地方，都听到里面噼里啪啦地响。也不知道那些同学后来吃没吃上打字的饭。

后来我们上了高中，要上计算机课，这回是电脑了。里面弄得特别当回事，进门还要戴鞋套。就好像进了一个特别神秘高级的地方，无尘无菌。进去只办一件事，就是打字。有一个软件，上面一行出文字，下面一行是打字显示在那里，打完了会显示速度。每个人要达到一个什么速度，可能是每分钟60还是80个英文字符。专门有好几节课我们都要练这个。速度达标之后我们还挺兴奋的，都觉得自己完成了一个什么。

后来还出了个打字游戏，俗称“警察抓小偷”，你扮演小偷在前面跑，打字速度就是逃跑速度，如果打得慢了，就会被屁股后面的警察追上，还可以交换角色。我估计现在的儿童都不再接受这种训练了，所以基础不够牢靠。

哪个同学家里买了一台电脑，那都是大事，全班都要传的，要问，什么配置。什么奔腾133，奔腾166，奔二266。我们其实也不太懂，只是含糊地知道这代表着速度。后来我们家买的一台电脑，那都是挺靠后的事了，CPU主频是933MHz，是奔腾三代了。奔三933。那个时候很神气的，四处跟别人比。

那个年代还流行超频，可能现在只有发烧友才玩这个。就是这CPU主频不够高，就用加电压的方式，就是在主板上做一些调节，让CPU速度更快一些。比如266MHZ，往上能到300多。300多的到400，依此类推。有的人也不全是为了提高性能，这也是技术上有所钻研，算是早期的一种极客了。

Intel的CPU有一个系列，叫赛扬（Celeron），是比奔腾低端的，算是经济适用型CPU。它就经常拿来做超频。AMD的CPU也经常用，Duron有一款CPU，可以从1.4G超到2.2G，幅度能达到快60%了。不过这对CPU寿命还有散热提出了比较高要求。

还有一大块，就是使用。微软的Windows，那时我们就认为是唯一的操作系统。电脑就是Windows，Windows就是电脑。再往前我们只知道一个DOS。上网就是IE。有很多书专门就是教人怎么使用电脑、怎么上网的。我记得我爸还买过不少这种书，什么28天教你使用电脑，7天教你上网。我说那你给我上一个网我看看，他就盯着那个电脑，不敢动。我估计是怕给电脑用坏了。我寻思要不然我再降低点难度，就说那你打开“我的电脑”。他说是你那台吗？你那台不是在那边呢吗？你自己不会开吗？

有一次我有个朋友，他家刚通了网。那应该是1998年，还是56K猫的时代，他在使用一个下载工具，叫网络蚂蚁。我就问他什么叫下载。这把他给难住了，说就是把网上的东西搬到电脑里来。我说为什么要这样做呢？他就吭吭哧哧半天说不出来。我当时就冷笑一声，心说你们这会上网的也就那么回事吧。

我说了这么多是什么意思呢？就是PC这个东西，是伴随我们成长的一个物件。它就是我们能接触到的世界上的最高科技。我们觉得熟练使用PC是天然的，天生的，从没想过后来人会陌生。

可是这些问题就真实地出现了。首先就是打字，使用实体键盘打字。这个恐怕是绕不过去的。用手机打字嗖嗖的，可是用上了电脑，完全不会了。像我学打字，我是学了那么一会儿啊，就觉得拼音输入法太慢，那时候可没有联想输入，打一句话，大半字都要自己选。后来就自己闷头学习了五笔，打字速度就起飞了。这么多年，拼音打字进化的比较快了，如果是看着显示器打，速度比谁也不差。如果连屏幕都不看，只盯着书本文件那么打字，这个还是五笔快，也只有五笔能做到。不过那个是给打字员用的。

还有就是更快的操作，快捷键，也叫热键。我不谦虚地说，我是热键大拿，熟练掌握各种Windows上的雕虫小技。如果安装什么新的软件，第一时间也是去了解有什么热键。这门手艺恐怕以后要失传了，估计会成为绝学。

热键这种技术，用起来当然是很方便，更重要的功能我看是唬人。还有一些更唬人的，有一类操作系统，叫Linux。有很多企业都在开发Linux的产品，有商用的，有免费的。这个就看上去更唬人了，各种命令，还有参数，挺老长，要靠记忆，这个我用得多了，也见得多了。

很多年以前，我去一个客户那里。拿了个U盘，就是给他一个Word文件。诶，他作为运维工程师，自己平时办公，我们叫桌面（desktop），就装了一个Linux，好像是RHEL 3还是4来着。其实日常办公用Linux也没什么必要，可能他就是为了更熟悉（服务器）环境吧。就这U盘他能使用上，就费了半天劲。

是怎么回事呢？咱们一般使用，插上之后直接访问那个驱动器就好了，即插即用么。对Linux来说，要把这个物理设备映射成一个文件，然后再做一步单独的操作，就是用一个命令，叫mount，挂载。操作系统然后用这个命令把这个文件和某一个目录一一对应起来。然后再访问那个目录，才能看到U盘里面已有的那些文件。它就操作起来就麻烦一点，要多一步。

他插上U盘之后，应该是驱动有问题，就怎么mount也不成功，前后得弄了好几分钟。我心说哥们儿咱们之间就别来这个了，就一个文件，你找一台Windows给打开就完了么就这么点事。后来Linux也方便多了，不管是图形，还是对于即插即用设备支持好得多。可是当时看得我是真着急。

在Linux上，或者说各种UNIX操作系统上面，有一个字处理软件，这个不知道大家听没听说过啊，有用过的可以在弹幕里交流一下，叫vi。第一次用，完全摸不到头脑。咱们一般的字处理软件，双击之后打开就能编辑，它不是，它分命令模式和插入模式。在命令模式下，要输入一些特定的命令，可以做操作，比如：小写i，是一个命令，然后你才可以正常输入字符；dd，删除光标所在的行，这命令还可以组合，3dd，从当前光标所处的行开始，删除3行。一大套命令。看上去弄得神乎其神。熟练之后，会发现还是非常方便的。

使用命令行的方式操作电脑，这些都是非常久远，或者是比较专业的事情。Windows的图形界面，大大降低了使用难度，帮助PC在几十年发展到了顶峰。我以前经常坐在机房里，使用那些命令行的时候，就会感受到时间的凝固。什么意思呢？就是之前多少年，人类操作电脑，使用门槛都这么高。当作服务器使用肯定没问题，性能强大、稳定，也没有病毒。可是个人能使用上，它就没法普及。这些操作让我感受到了几十年前的工程师的行为有网ie浏览器打不开怎么回事，更装逼一点可以说是传承，同时也感受到了PC在那些年为什么会进化那么慢。Windows这种图形化、简易化的东西，完全就是引领了新时代。

现在呢，各家公司还要租用机器、购买设备的时代基本已经过去了。云时代已经取代了传统的服务，把服务器的集约化做到了极致，操作系统主要还是在用Linux，有的厂商甚至推出了自己研发的操作系统，这就是更进了一步。

Windows现在居然又成了高门槛的东西，因为智能机太简易，太方便了。前一阵某个论坛上有一个著名问题，就是有一个大学生，使用Word处理了半天文字，后来电脑出了故障，Ta的工作全白废了，开始崩溃大哭。后来有人分析，Ta应该是从压缩包里直接打开Word文件开始编辑的，所以导致了前功尽弃。

其实这是一个世界性的问题。外国论坛上稀奇古怪的事情更多。有的人不知道键盘上那个Caps Lock键，误按了，打出来全是大写，就非常崩溃，只能全删了重新打。重新打也全是大写，于是就说电脑有问题。

还有的人不知道鼠标和屏幕上光标的关系，不知道什么叫右键，什么叫双击。以为1.44寸软盘是保存按钮的出的手办。以为最小化按钮是关闭，导致打开了太多窗口。提示“按任意键继续”，可是找不到“任意键”是个什么键。输入域名（或者URL）的时候，不会使用地址栏，要把那个域名输入到搜索引擎里，从搜索结果里进入网站。不知道文件夹里面还是可以创建文件夹的，把文件全堆到一个文件夹里面。不知道网上搜索出来的文件还是可以保存到电脑里的。不知道文档是可以打开和保存的，也不知道文档可以保存在任意目录下。

同时还有一个问题，就是搜索文献的能力在退化。如果是十几二十年前开始上网的人，知道怎样绞尽脑汁搜索出相应的文章、文献，甚至盗版的电子书。这个我们不提倡啊，但事实上盗版的电子书还是大量存在的，之前多少年也是这样搜索过来的。像马督工，他搜索信息的能力就非常强，能使用他的知识积累，或者从文献里得到的新信息，变着法地搜索各种关键词，特别快速地定位到相应的资料。他经常跟我们说，一个新领域的信息，就用搜索引擎，多看几页，然后再变换关键字，就可以解决你99%的入门问题。

当然有时候他有点懒。我记得我刚来公司上班的时候，有一天晚上马督工拿了一本小书，我都忘了是什么，挺旧的了，可能是八九十年代出的。他兴冲冲地说：这份资料非常重要，找到电子版。如果找不到，你就把这本书打字打出来。我说你整我！那书有十万字你让我打？我就搜索了几下，几分钟就找到了。

其实我们多数人办公，就用两样东西：一个是浏览器，一个字处理。就这么简单。字处理，年轻人已经习惯使用在线文档里了，这一点我还是很支持的。随时用各种设备都可以浏览，编辑，还可以批注，而且可以多人同时。现在要是有人发一个Word文件，或者Excel文件，我都不想打开，你改一遍我改一遍，特别容易错乱，而且之前的编辑痕迹就都没了。

如果是多人协作，在线文档是无敌的。可以有效地保存痕迹。不过我不建议用批注的方式，批注有一个问题，就是如果正文删除掉了，那批注也就同时消失了。这对于我们经验的传递和积累没有帮助。我经常是想总结一下文案的时候，批注没了。当时的错误在哪里，我提的什么意见，全忘了。谁也想不起来。所以我现在做批注都是写在正文后面，格式上也算正文，但是不会轻易消失掉。

如果是个体那无所谓。前一阵我跟小约翰可汗一起吃饭，他说他所有文案，都是在iPad上完成的。而且不是实体键盘，就是软键盘。操作上跟手机差不多。我就震惊了，他每期文案要1万字左右。我说这个我就适应不了，因为我不用说1万字，就是4000字，那浏览器开的窗口就要几十个。可是他就可以按他习惯的方式完成。

十多年前，长辈们说，处理电脑问题要找年轻人，他们比较懂，往后就要变成：年轻人说，电脑问题找老年人啊有网ie浏览器打不开怎么回事，他们懂。这是年轻人步入智能机时代后，产生的新问题。

我还记得以前宣传说，21世纪不会用电脑的人就是新文盲，现在这21世纪才过去了五分之一，会用电脑的人变成“老年人”了，再过几十年，还用台式机怕是就得叫“老古董”了。

当然，说这些话也不是说要批判谁。操作台式机熟练度这件事，只要有一点点意愿，就可以完成得非常好。台式机这条路，不论什么年龄，用过什么更先进的设备，我们人类还是必经的。我这个老年人的节目固定是在周四和周日更新，加更一般会放在周二，下期再见。